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退货买家不确认收货几天自动确认

来源: 作者:达人百科 2024-05-13

问达人,WenDaRen最后更新 2024年05月13日,问达人 www.wendaren.com以淘宝为例,其退货买家不确认收货,要分以下两种情况:1、虚拟商品:自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货;自动发货商品,自"卖家已发货"状态起的

问达人 www.wendaren.com

以淘宝为例,其退货买家不确认收货,要分以下两种情况:

  

  1、虚拟商品:

  

  自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货;

  

  自动发货商品,自"卖家已发货"状态起的24小时后,系统会自动确认收货;

  

  虚拟物品,部分类目的虚拟物品自"卖家已发货"状态起的3天后,系统会自动确认收货。

  

  2、实物商品:

  

  物流方式为快递、EMS、不需要物流,自"卖家已发货"状态起的10天后,系统会自动确认收货;

  

  物流方式为平邮,自"卖家已发货"状态起的30天后,系统会自动确认收货;

  

  海外直邮商品,自"卖家已发货"状态起的20天后,系统会自动确认收货。

  

  订单无法自动确认收货的原因主要是:

  

  1、您的交易在客服介入处理中;

  

  2、您的交易申请退款且填写了退货物流单号,正在等待卖家收货;

  

  3、若出现页面不跳转或报错等情况:建议更换浏览器,清除缓存尝试。

2022-05-21 11:56:27
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