1688能退货吗

1、1688能退货，不是所有商家均支持7天无理由退货和15天包换服务，如果是非质量问题，需要核实采购的商品是否加入无理由服务，如若未加入，需要主动与商家及时协商处理。

2、如您未收到货物也没有没有下线支付，可以在申请退款中选择仅退款，申请退款之后，可以联系卖家操作同意退款，申请退款之后，需要将申请退款的原因及时与卖家进行沟通，准备相应凭证，并关注退款详情页面的超时提醒。如果您要退款，千万不要先确认收货哦!因为如果您确认收货了，款项就直接打给卖家了。